ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Парубец Екатерина Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Клиент», заключить договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей оферты является оформление заказа и оплата выбранной услуги либо абонемента. При оплате на сайте Клиент предварительно знакомится с условиями оферты, подтверждает согласие с ними и оплачивает заказ.
1. Термины и общие положения
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Парубец Екатерина Сергеевна.
1.2. Клиент — физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем на условиях настоящей оферты.
1.3. Услуги — физкультурно-оздоровительные занятия, проводимые Исполнителем или привлечёнными им специалистами в индивидуальном, групповом формате или формате мини-групп.
1.4. Абонемент — предварительно оплаченный комплекс занятий, предоставляющий Клиенту право посещать определённое количество занятий или занятия в течение установленного срока.
1.5. Информация об услугах, их стоимости, расписании и доступных форматах размещается на сайте Исполнителя и/или предоставляется Клиенту непосредственно перед оформлением заказа.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные услуги, а Клиент обязуется оплатить их на условиях настоящей оферты.
2.2. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
индивидуальные тренировки; тренировки в мини-группах численностью от 2 до 4 человек; групповые тренировки; пробные персональные тренировки для новых клиентов, информационно-консультационные и иные услуги оздоровительной направленности, информация о которых размещена на сайте Исполнителя или предоставлена Заказчику до момента оплаты.
2.3. Место и формат оказания конкретной услуги определяется информацией, размещенной на сайте Исполнителя, либо согласовываются Сторонами до момента оплаты.
2.4. Дата и время занятий согласовываются с Клиентом при записи либо определяются действующим расписанием групповых занятий.
2.5. Продолжительность одной тренировки составляет 55 минут, если иная продолжительность не согласована сторонами индивидуально при личном общении.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом Исполнителя, размещённым на сайте или предоставленным Клиенту до оплаты.
3.2. Оплата производится одним из следующих способов: наличными в студии; онлайн на сайте Исполнителя с использованием платёжного сервиса Robokassa.
3.3. Разовые занятия оплачиваются в день проведения тренировки. Оплаченное разовое занятие действительно в течение одного дня — в согласованную дату проведения.
3.4. Абонементы оплачиваются до начала посещения занятий.
3.5. Стоимость услуг может изменяться Исполнителем. Новые цены применяются к заказам, оформленным после изменения прайс-листа. Стоимость уже оплаченных услуг и абонементов не изменяется.
3.6. Оплата выбранной услуги означает согласие Заказчика с ее стоимостью, форматом и условиями оказания.
4. Срок действия абонементов
4.1. Абонементы на мини-группы: абонемент на 5 занятий действует 3 месяца со дня покупки; абонемент на 10 занятий действует 3 месяца со дня покупки.
4.2. Абонементы на групповые тренировки: абонемент на 8 занятий действует в течение календарного месяца приобретения; абонемент на весь месяц действует с первого по последнее число календарного месяца приобретения.
4.3. Неиспользованные занятия по групповым абонементам на следующий календарный месяц не переносятся.
4.4. Заморозка и приостановление срока действия абонементов по инициативе Клиента не предусмотрены.
4.5. По истечении срока действия абонемента право на посещение занятий по нему прекращается, за исключением случаев, когда продление или возврат денежных средств предусмотрены законодательством Российской Федерации.
5. Запись, отмена и перенос занятий
5.1. Посещение индивидуальных тренировок и занятий в мини-группах осуществляется по предварительной записи.
5.2. Запись на групповые тренировки осуществляется с учётом действующего расписания и наличия свободных мест.
5.3. Клиент обязан предупредить Исполнителя об отмене или переносе индивидуальной тренировки либо занятия в мини-группе не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
5.4. При отмене занятия позднее указанного срока или неявке Клиента Исполнитель учитывает фактически понесённые расходы и обстоятельства конкретной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. Если занятие отменяется по инициативе Исполнителя, Клиенту предлагается согласовать другое время посещения либо воспользоваться иными предусмотренными законом способами защиты своих прав.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется: оказать оплаченные услуги в согласованном формате и объёме; предоставлять Клиенту информацию об услугах, стоимости, расписании и условиях посещения; обеспечить проведение занятий в надлежащих условиях; уведомлять Клиента об изменениях расписания, если они затрагивают согласованное занятие; соблюдать требования законодательства Российской Федерации.
6.2. Исполнитель вправе: самостоятельно определять содержание и методику тренировок с учётом формата услуги и задач Клиента; устанавливать расписание занятий и правила записи; привлекать к оказанию услуг специалистов; отказать в проведении тренировки при наличии обстоятельств, создающих угрозу безопасности Клиента или других посетителей.
6.3. Клиент обязуется: своевременно оплачивать выбранные услуги; соблюдать правила посещения студии и указания тренера, связанные с безопасностью выполнения упражнений; сообщать тренеру об известных ему обстоятельствах состояния здоровья, которые могут повлиять на безопасность тренировок; бережно относиться к имуществу студии; соблюдать согласованное время посещения занятий.
6.4. Клиент самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и при наличии противопоказаний к физическим нагрузкам должен предварительно проконсультироваться с врачом.
7. Отказ от услуг и возврат денежных средств
7.1. Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.2. При отказе Клиента от услуг Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанные услуги за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением договора, если такие расходы имеются.
7.3. Для оформления отказа от услуг и возврата денежных средств Клиент направляет Исполнителю заявление на электронную почту, указанную в разделе 10 настоящей оферты, либо передаёт его по адресу студии.
7.4. В заявлении необходимо указать ФИО Клиента, контактные данные, сведения об оплаченной услуге и заказе, а также требование Клиента.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным сторонами и не противоречащим законодательству Российской Федерации.
7.6. Если услуга оказана ненадлежащим образом или не оказана по вине Исполнителя, Клиент вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Клиентом недостоверной информации о состоянии здоровья или сокрытия обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность тренировок.
8.3. Клиент несёт ответственность за ущерб имуществу студии, причинённый по его вине, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного физического или эстетического результата, поскольку он зависит от индивидуальных особенностей Клиента, регулярности занятий и соблюдения рекомендаций тренера.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва или публикации новой редакции.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет условия уже оплаченных услуг.
9.3. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и Правилами оказания физкультурно-оздоровительных услуг.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Парубец Екатерина Сергеевна
ИНН: 667355445744
ОГРНИП: 325665800074932
Телефон: +7 963 039-87-75
Электронная почта: Parubec88@gmail.com